スノーボードに関するよくあるご質問 Snowboards FAQ

スノーボードSHOP LISTに一覧を掲載しております。ショップにより、取扱商品が異なりますので、お手数をおかけいたしますが、ご希望の商品の店頭在庫有無を、あらかじめ店頭にご確認のうえ、ご来店ください。ご不明な点などございましたら、こちらまでお問い合わせください。

スノーボード 「NEWS」や「EVENTS」、及びSNSなどで随時ご案内させていただいております。急遽開催となる試乗会やイベントはSNSでのご案内が主体となることもございます。

ご不便をおかけし申し訳ございません。破損のご相談は、ご購入先（通信販売含む）を窓口として承っております。お手数をおかけいたしますが、ご購入先へのご連絡をお願いいたします。保証書付属品は保証書をご提示ください。
※恐れ入りますが、ご来店の交通費や通信販売店への運送料などは弊社では負担いたしかねます。
弊社公式オンラインショップでのご購入品は［オンラインショップへのお問い合わせ」までお願いいたします。

個人売買でご購入いただいた商品は、お客様と出品者間での直接取引となり、弊社でのご対応はいたしかねますので、出品者にご相談ください。
ご不明な点などございましたら、こちらまでお問い合わせください。

恐れ入りますが、スノーボードブーツのソール剥がれや、スノーボードの亀裂や傷など修理ができかねるものもございます。修理可否のご回答やご対応は、ご購入先（通信販売含む）を窓口として現品を拝見させていただいたうえで、ご回答させていただいております。お手数をおかけいたしますが、ご購入先にご相談ください。
その他ご不明な場合は、ご購入先、またはこちらまでお問い合わせください。

恐れ入りますが、ショップ経由でご回答させていただいております。弊社スノーボード用品取扱店までお問い合わせください。
※弊社スノーボード用品取扱店はSHOP LISTSもご覧ください。
なお、弊社公式オンラインショップでのご購入については、オンラインショップへのお問い合わせまでお願いいたします。

2020年4月1日より情報発信型ECサイト「 YONEX 公式 ONLINE SHOP 」を開設いたしました。詳しくはこちらをご確認ください。

①汚れは水に浸した布や柔らかいスポンジで拭き取ってください。
※市販の洗剤やベンジン、シンナー等の溶剤は絶対に使用しないでください。
②長期間保管する場合は、汚れや水分を除去し、直射日光を避け乾燥した温度変化の少ない場所に保管してください。ワックスを塗布したまま保管いただくと、滑走面の酸化を防止できます。

240番以上のサンドペーパーで錆を落とし、防錆塗布し保管してください。

①柔らかい布やブラシで汚れを落とし、アウターからライナーを、ライナーからインナーを抜き、それぞれの水分を拭き取ってください。
②アウター、ライナーそれぞれに新聞紙などを詰め、ブーツの形状を保つとともに、水分の蒸発を促してください。（濡れている度合によって、中に詰めた新聞紙などをこまめに取り替えてください。）
③室内でゆっくりと乾かしてください。（直射日光、火器、ドライヤーなど熱源で乾かすと、変形や劣化の原因となりますので、ご注意ください。）
④乾いたら、型崩れ防止のために改めて新聞紙等を詰め、紐を締め、直射日光の当たらない風通しの良い場所に保管してください。※ビニール袋に密閉しての保管や、高温多湿下での保管は、劣化やカビの原因となります。

お客様への弊社からのカタログ送付サービスは終了させていただくこととなりました。申し訳ございません。
WEBカタログ（PDF）をご覧ください。
https://www.yonex.co.jp/support/catalog/